LEGAL OPERATIONS – ASPECTOS PARA ALÉM DA CONTROLADORIA

Escrito por Talita Ribeiro Muniz de Andrade

O mundo jurídico está em constante evolução e a tecnologia é a grande responsável por mudar a forma com que estudantes, advogados e todos os demais profissionais do direito fornecem seus serviços. Com o avanço tecnológico, o termo eficiência jurídica tem sido um dos mais utilizados em escritórios de advocacia, departamentos jurídicos ou até mesmo em órgãos do poder judiciário e o Legal Operations ou Legal Ops se apresenta como mais uma forma de gestão eficiente.

É importante não confundir a área de Controladoria com a área de Legal Operations, isto porque a Controladoria Jurídica monitora provisões, prazos judiciais, rotinas e informações sensíveis sobre o que é demandado contra o cliente, de modo que os controllers são em regra advogados, bacharéis ou estagiários de direito. Por outro lado, o conceito de Legal Ops é mais abrangente, pois engloba tanto a área de Controladoria como demais áreas não jurídicas, tais como: Tecnologia e Inovação, Automações, Data Analytics, Visual Law, Financeiro e Gestão de Pessoas, por exemplo. Por esta razão, a equipe de Legal Ops tende a ser multidisciplinar.

Nesse sentido, o departamento de Legal Operations tem por objetivo atender as demandas de forma sistemática e estratégica, por meio da aplicação de boas práticas de negócios e de tecnologia na entrega de serviços legais. Em suma, o time de Ops atua com uma equipe enxuta, que procura constantemente analisar e melhorar os processos internos.

A CLOC – Corporate Legal Operations Consortium, que é uma comunidade global de especialistas com foco na redefinição dos negócios jurídicos, lista doze competências necessárias dos profissionais de Legal Operations, sendo elas: 1. B.I. (Business Intelligence); 2. Gestão financeira; 3. Gestão de firma e fornecedores; 4. Governança da informação; 5. Gestão do conhecimento; 6. Otimização e saúde da organização; 7. Operações da prática; 8. Gestão de projetos e programas; 9. Modelos de entrega de serviços; 10. Planejamento estratégico; 11. Tecnologia; 12. Treinamento e desenvolvimento. Estas competências dão um ar abrangente à área de Legal Operations, possibilitando que os diversos conhecimentos atuem em conjunto e auxiliem na estruturação de processos e operações de maneira estratégica.

Assim, a atuação da equipe de Legal Operations é focada na resolução de problemas relacionados à implementação e melhoria nos fluxos de trabalho ou dos profissionais jurídicos e procura, de acordo com as especificidades dessa prática, oferecer as soluções mais adequadas em prol da eficiência, redução de custos, otimização de tempo e qualidade.

A Equipe de Controladoria Jurídica do PLC Advogados coloca-se à disposição para quaisquer esclarecimentos e providências que se fizerem necessários.